我們對 MyWireGuard 的服務品質充滿信心。如果您在購買後的前 30 天內對我們的服務不是 100% 滿意，我們將為您提供無憂全額退款。

退款資格

• 您的退款請求必須在您首次購買服務後的 30 個日曆日內提交。
• 本政策適用於我們的月付和年付方案。
• 如果您違反了我們的服務條款，則可能不具備退款資格。

如何申請退款

1. 請透過您的註冊郵箱，發送一封電子郵件至 support@mywireguard.com。
2. 郵件標題請註明：「退款申請」。
3. 在郵件內容中，請提供您的註冊帳號或訂單號碼，以便我們核實您的身份。
4. 如果您願意，我們非常感謝您能提供退款的原因，這將有助於我們改進服務。

退款處理

在收到您的退款請求後，我們將在 48 小時內進行審核並處理。退款將通過您原始的支付渠道原路退回。根據不同的支付方式，款項到賬可能需要 5-10 個工作日。

如果您有任何疑問，請隨時與我們的客服團隊聯繫。